Les Torréfacteurs autour de moi

Superbe accueil par une équipe pro et souriante. Large gamme de cafés dont une gamme bio

Personnellement je n'ai pas goûter leurs produits ça m'a l'air bon thé café et chocolat. Moi je vais souvent pour le points relais récupérer mes commandes et nickel le gérant sympathique ..

Personel accueillant . Très bonnes explications sur les produits. Très bon produits.

Je me suis rendu samedi dans votre boutique av de saxe à Lyon pour bénéficier de votre promo BF avec 20% de remise. 1ère surprise, on nous annonce un problème technique avec l’offre à -20% qui ne peut pas être appliquée. Ok, donc à la place on nous propose de nous offrir 1 étuis pour 5 achetés, donc obligation de prendre par multiple de 5 alors que la remise ne tenait pas compte du nombre d’étuis. Je me retrouve donc avec 24 étuis alors qu’à la base j’allais en prendre 16 !!! Ensuite, la cerise sur le gâteaux, pour les 4 offerts, vous avez le choix entre 4 crus, donc non seulement on ne vous applique pas la remise mais en plus on vous impose un choix plus que restreint pour les étuis « offerts ». BRAVO NESPRESSO, la, sur le service client,vous avez fait fort, je n’avais jamais vu encore ça, je pense que je vais commencer à regarder ailleurs car le client n’est plus au cœur de vos préoccupations !

Toujours un tres bon accueil je vais dans ce magasin depuis longtemps

Libre service bien pratique, personnel toujours au top question accueil !

Super équipe, toujours bien accueillie

Vendeurs et vendeuses à l'écoute et avec le sourire en prime, merci.

Au top les vendeurs, sympathiques...très bonne équipe 👌👌👍👍

Mauvaise expérience utilisateur dans la boutique.

Lieu agréable où le personnel est accueillant. Large choix de boissons chaudes.

Endroit chaleureux, patron très sympa et surtout café au top !