Boutique bien achalandée et conseillère très sympathique qui connait bien ses produits. On peut prendre le temps de discuter comme dans un petit commerce alors qu'on est en plein centre commercial.
Accueil désagréable pas chaleureux le bonjour était à peine perceptible le sourire lui était absent on ne m’a proposé ni café ni sac pour mes capsules.
Cela m’a surpris car j’ai plus l’habitude d’aller à la boutique de part Dieu ou l’accueil est toujours chaleureux et je pensais que sa serait pareil à saxe.
Un accueil moyen et un conseiller de vente odieux, fermé et qui n’écoute absolument pas son client.
Inacceptable pour une maison telle que Nespresso qui se doit d’avoir un service client parfait et même pendant le Black Friday!
J'ai commander mes capsules sur Internet et au lieu de les recevoir à mon domicile, je les ai fait arriver dans la boutique Nespresso près de mon lieu de travail.
La boutique est un peu sombre mais l'accueil est chaleureux.
Le personnel est aux petits soins pour vous.
L'attente n'est pas trop longue.
On vous propose même de prendre un café.
Bonjour
Je souhaite vraiment remercier l’équipe Nespresso, notamment Julie et William qui se sont vraiment très bien occupés de ma maman suite à 1 soucis avec sa machine Virtuo et l’ont changé. Sourire, ecoute, gentillesse tout y était. Un très très grand merci 😍😍
Un nespresso qui est passer sous le même régime qu'un mac do. Pas de conseil, on prend soit même c'est étuis et on passe a la caisse tout seul avec un TPE qui marche pas. J'ai rajouter un deuxième étoile, car il faut le souligner, le personne était agréable. Le standing NESPRESSO et terminé.