Les Torréfacteurs autour de moi

Je ne sais pas si je suis venue un mauvais jour, mais je suis tombée sur un homme désagréable et incapable de me renseigner car lui ne boit que du café noir... C'est un peu son travail de connaître ce qu'il vend. Petit plus, personnes à mobilité réduite, nous ne sommes pas les bienvenues, l'entrée sans escalier est fermée, j'ai eu l'audace de vouloir entrer par celle-ci, le monsieur ne s'est absolument pas gêné pour me faire remarquer que l'entrée c'était celle avec les 3 ou 4 marches.Validisme bonjour! Petite info pour vous: les personnes handicapées moteur ne sont pas toutes en fauteuil roulant. Probablement l'endroit parfait pour les bobos valides.

Excellent accueil et compétences N hesitez pas

Parfait, cappucino et chai latte excellents, ainsi que les cookies. Prix très correct. L'ambiance est top : les serveurs sont agréables, la déco est jolie. Je recommande et on reviendra !!!

Très commerciale

Je suis très déçue par l’accueil qui m’a été réservé suite à une erreur qui n’était pas de mon fait. Ce matin je me rend à la boutique et suis immédiatement accueillie par un serveur qui me propose aimablement ses services. Le problème est que de retour chez moi je m’aperçois qu’il m’a vendu des capsules de volutto au lieu de volutto decaffeinato. Je retourne dès le début d’après midi pour un échange. Un nouveau vendeur commence à s’occuper de moi très aimablement puis appelle sa responsable. Celle ci procède à l’échange et me réclame 1€50 que je suis prête à régler en faisant simplement remarquer que les 30% qui m’avait été accordés, ayant profité d’une promotion, ne sont pas appliqués sur ce modique supplément. Elle me rétorque alors que la réduction a été appliquée sur le premier achat et qu’elle est normalement valable sur un seul achat! Peut être mais je n’étais aucunement responsable de l’erreur et j’ai dû me déplacer 2 fois : perte de temps et coût de transport! Je n’ai reçu aucune excuse!

Qualité des produits au top et surtout superbe service !! boutique que je recommande vraiment sur Lyon

Pas très réactif

Des excellents cafés et un service sympa. Croissant top aussi si on arrive assez tôt pour en profiter!

Excellent conseil, très bon produit

Café superbe de goût a expérimenté

(Traduit par Google) Super café, super personnel. Certainement toujours recommandé👍👍😍👍👍 (Avis d'origine) Super Cafe, super Personal. Auf jeden Fall immer zu empfehlen👍👍😍👍👍

Thés de très bonne qualité Très à l’écoute pour un conseil parfaitement adapté à nos goûts