Bonjour,
TrĂšs déçu de ma visite ce jour au magasin. Accueil froid avec lâimpression que les vendeuses ne veulent pas de vous ici. Aucune aide pour mon amie qui cherchait un cadeau pour NoĂ«l, aucune information, comme si le nom des cafĂ©s Ă©tait suffisant pour dĂ©cider de ce quâon choisit. De mon cĂŽtĂ© je venais goĂ»ter un cafĂ© : servi dans un gobelet en carton, sans verre dâeau, avec la franche impression de dĂ©ranger la vendeuse. Les cafĂ©s sont excellents Ă©videmment et le service fait partie de la marque, je suis mieux conseillĂ© dans mon carrefour contact (vraiment), le bot SAV du site est bien plus sympathique!
Visiblement les autres commentaires relĂšvent la mĂȘme impression, je rentre toujours dans un magasin avec le sourire mais vous ne me reverrez plus chez vous.
EDIT: Merci à vous d'avoir pris le temps de me contacter pour déterminer les points à améliorer au sein de votre boutique. J'espÚre que les choses changeront! Bonne journée.