Les Torréfacteurs autour de moi

Barbara cherche le thé ou le café qui vous convient le mieux. Elle vous fait sentir et vous explique les apports. Cela vous permet de tester

Belle petite boutique, personnel sympathique j'adore leur tisane ,je recommande.

Personnel agréable et qualifié

Nous sommes venu chercher du café samedi 4 juillet dernier, dans l'après midi avec ma femme, suite à ce que Nespresso ne nous ai pas livré et perdu une commande. L'accès se fait avec un masque ce qui est normal, avec un vigile à l'entrée pour le filtrage, et malheureusement je pensais avoir pris le miens dans mon cartable, alors que je l'avais oublié dans ma voiture au parking. Je dis donc à mon épouse d'aller voir pour régler le problème de la commande perdue, et du coup également de reprendre des capsules. Pendant ce temps je vois rentrer plusieurs personnes sans masque à qui ont en fournis un. Je m'approche du vigile et lui demande poliment si on peux exceptionnellement me fournir un masque, en lui expliquant que j'avais oublié le miens dans ma voiture, et que ma femme était à l'intérieur en train d'acheter du café. Le vigile me sort un non catégorique en me disait que seul les gens qui achète peuvent rentrer. Là commence le discours de sourd avec ce vigile. Je lui explique que Nespresso nous a perdu une commande, et que malgré que nous n'avons pas été ni remboursé à ce jour, nous sommes en train d'acheter puisque mon épouse est à l'intérieur. Il me redit, Monsieur, pour rentrer il faut que vous achetiez. Incompréhension totale, surtout qu'il laisse rentrer des groupes de 3/4 personnes, continuant à fournir des masques. Ma femme qui revient et qui me voit agité, ce qui n'est pas dans mes habitudes, me demande ce qu'il se passe, je lui explique, me disant que c'est n'importe quoi, et sur ce, ce fameux vigile, me dit, "si vous arrivez à 5 je devrai laisser rentrer et faire fournir des masque aussi ?" Je lui réponds, cher Monsieur, il faut faire preuve d'intelligence et faire la part des choses, je souhaitais juste rejoindre ma femme et choisir avec elle. Nous sommes client depuis des années, avons été ambassadeurs. J'ai été extrêmement contrarié de cette attitude et de cette façon de faire de ce vigile dédaigneux, qui en plus c'est permis de me critiquer à d'autres clients après. Bien dommage, et personne est sortis voir ce qu'il se passait. Je souhaitait juste accompagner ma femme, je ne pense pas que le coût d'un masque porte préjudice à cette entreprise au vu des sommes que nous laissons tous clients que nous sommes. A date toujours pas rembourser et pas de son pas d'image sur la commande perdu. Honnêtement abusé.

On m'a souvent parlé de "l'acceuil Nespresso" cette expérience était la première en boutique, ce sera la dernière. J'arrive en moto, casque, gants, sac à dos à la main, on à ouvert à la personne précédente, pas à moi, au final on m'a fait bouger sur 4 endroits différents, puis vers la caisse pour payer et là on me laisse me débrouiller. J'avais les mains prises, on ne m'a pas proposé de café ce que j'aurais aimé. Le départ se fait avec casque, sac à dos, gants, sac de café à la main, et personne pour vous aider à ouvrir la porte. La jeune femme qui s'est "occupé" de moi ne m'a jamais décroché un sourire. Je recommande à Nespresso de supprimer tout ce petit monde inutile et de laisser la vente en ligne qui elle, est efficace et agréable.

Un grand MERCI à Margot,Joric pour leurs conseils et le temps passé à bien m'orienter vers les cafés .qui sont délicieux

Superbe boutique. Accueil exemplaire.

J adore

J'ai contacté se salon de thé pour avoir des renseignements sur la tisane "glow up" que je suis ensuite aller voir directement, malgrès le fait qu'ils ne la proposent pas le monsieur c'est bien renseigné et à fais des recherches personnelles de sont côté pour pouvoir m'aider pour la suite et avec de bons conseils, très professionnel et à l'écoute je recommande fortement!

Accueillant, agréable. Petit coin tranquille pour un thé ou un café zen au calme

Très bon café du Pérou, mais un peu déçu par le mélange du torréfacteur, mais je reviendrai quand même essayer autre chose.

Étrange quand même de ne pas pouvoir commander un café pour boire dans le train, vu l’emplacement