Les Torréfacteurs autour de moi

(Traduit par Google) Le service est excellent et l'allemand est parlé (Avis d'origine) Service top und man spricht deutsch

(Traduit par Google) Nous voulions acheter du thé (notre achat moyen de thé est d'environ 40 €) mais les caissiers / vendeurs restaient là et parlaient à d'autres personnes, ce qui constituait une sorte d'acquittement. Au moins l'un d'entre eux (une dame blonde) aurait pu nous aider. Nous avons attendu 6 à 8 minutes jusqu'à ce que tout le monde s'embrasse et parle jusqu'à ce que nous décidions de partir car ce n'est pas la façon de traiter les clients. Je ne juge pas le service client et le fait d'être gentil avec les clients, mais si quelqu'un attend, allez le servir, ne discutez pas !! (Avis d'origine) We wanted to buy some tea (our average purchase of tea is around 40€) but the cashiers / people selling just stood there and were talking to other people which were some acquittances . At least one of them (a blonde lady) could have helped us. We waited 6-8 minutes until everybody kissed and talked until we decided to just leave because this is not the way to treat customers. I don’t judge customer care and being nice to customers but if somebody is waiting go and serve them, don’t chitchat!!

Boutique très belle et de très bonne odeurs et saveurs. Un conseil avant d'acheter votre thé : faite une sélection des fleurs ou fruit que vous aimez. (ex: vanille, ananas, coquelicots, mangue,...)

Service et livraison parfait Un grand merci

Je me suis rendue ce matin au magasin de lyon 6e je n ai pas reçu l accueil habituel ni bonjour ni au revoir j ai ete complètement transparente Je suis déçue Je frequente ce magasin depuis 10 ans ainsi que celui de lyon part dieu J y reviendrai malgre tout

Difficile de se garer

Un accueil sympathique, des produits de qualité et des conseils efficaces, que demander de plus !!!

L'amour du tea et du café, le vendeur sais de quoi il parle un véritable passionné il sera vous aiguiller en fonctions de vos goûts ! Bonne dégustation

Tres bon cafés et thé, allez y découvrir.

Très bonne accueil

Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Tout simplement à FUIR ! Vendeuse horrible et plus que désagréable. Si vous n’êtes pas heureuse d’avoir ce travail et que vous n’êtes pas pleinement satisfaite de celui-ci, laissez la place à une personne qui le sera et qui sera valorisée l’enseigne et les produits. Avoir un personnel et un service de la sorte pour une boutique de cette gamme est tout simplement honteux ! Nous étions des clients fidèles et nous faisions de nombreux achats depuis trèèèès longtemps mais vraisemblablement nous devons maintenant aller voir ailleurs. Nous payons la qualité des produits, mais aussi l’accueil et les services ! Choses qu’il n’y a plus.

Accueil chaleureux par une conseillère brune aux cheveux attachés (je n’ai pas demandé son nom…). De bon conseil et m’a invitée à vivre un véritable moment de detente en ce lundi matin en dégustant un café au sein de la boutique.