Les Torréfacteurs autour de moi

Super vendeur toujours attentifs et prêt à faire tester les nouveautés

Équipe très sympa ;-)

Bons produits. Très bons conseils

Ils sont super gentils et les produits sont top. Ils travaillent fort et cela produit les meilleurs effets !

Personnel sympa beaucoup de choix de produits de qualité. Connu grâce au point relais qui est pratique

Meilleur café dans le coin, j'adore leur torréfaction :D

Personnel toujours souriant, aimable, disponible… au service de dégustation on est toujours bien servi, et on peu prendre notre temps de déguster notre café … C’est notre boutique préférée dans Lyon… 😀

Bonjour dépenser pour plus de 100 euros même pas proposer un café Voilà pourquoi j’arrête mon abonnement accueil a revoir

Je me suis rendu samedi dans votre boutique av de saxe à Lyon pour bénéficier de votre promo BF avec 20% de remise. 1ère surprise, on nous annonce un problème technique avec l’offre à -20% qui ne peut pas être appliquée. Ok, donc à la place on nous propose de nous offrir 1 étuis pour 5 achetés, donc obligation de prendre par multiple de 5 alors que la remise ne tenait pas compte du nombre d’étuis. Je me retrouve donc avec 24 étuis alors qu’à la base j’allais en prendre 16 !!! Ensuite, la cerise sur le gâteaux, pour les 4 offerts, vous avez le choix entre 4 crus, donc non seulement on ne vous applique pas la remise mais en plus on vous impose un choix plus que restreint pour les étuis « offerts ». BRAVO NESPRESSO, la, sur le service client,vous avez fait fort, je n’avais jamais vu encore ça, je pense que je vais commencer à regarder ailleurs car le client n’est plus au cœur de vos préoccupations !

Très à l'écoute du client , grand choix de produit.

Toujours au top merci nespresso pour la qualité de vos produits

Bîen organisé en cette période de deconfinement