Bonjour, cliente nespresso depuis 2001, câest la premiĂšre fois que je donne mon avis. Lâaccueil inexistant, voire insultant en est la cause. Samedi 13h, Je rentre dans la boutique alors quâil nây a que 3 clients dont un seul Ă©tait en discussion avec un vendeur. Les autres se promenaient dans la boutique. Personne ne rĂ©pond Ă mon bonjour. Je fais mes achats seule, et repart en disant au revoir, et personne ne rĂ©pond non plus! Est ce bien nĂ©cessaire de mobiliser autant de vendeurs pour avoir un accueil aussi froid? Ce nâest pas la premiĂšre fois que les vendeurs de la boutique de Biarritz sont dĂ©sagrĂ©ables, mais lĂ on atteint des sommets. Jâaurais aimĂ© avoir des renseignements sur les accessoires que je regardais, mais personne ne venant, je suis partie. Alors Nespresso, quand on pratique vos tarifs en promouvant un service de qualitĂ©, il faut absolument fournir ce service! Bonjour et au revoir sont la base de la politesse. Sur ce je vous souhaite une bonne journĂ©e .