Commande dâune machine Ă cafĂ© sur Internet, livraison boutique pick-up LYON â Saxe.
Retrait de la machine le lendemain, accueil sympathique, dégustation café proposée.
Malheureusement une fois à la maison : au déballage, la machine ne fonctionne pas.
Retour Ă la boutique pick-up de LYON â Saxe.
MĂȘme accueil, tout aussi sympathique, essai de mise en marche, mĂȘme constat elle ne fonctionne pas.
Là encore une dégustation de café est proposée pendant que le contact est pris par le personnel de la boutique avec le SAV.
AprĂšs une courte attente, sâagissant dâune panne au dĂ©ballage il est procĂ©dĂ© Ă lâĂ©change de la machine immĂ©diatement en boutique.
FĂ©licitations au personnel de la boutique LYON â Saxe !
5 mai 2015