Les Torréfacteurs autour de moi

Un excellent accueil, une conseillère qui prend le temps d'expliquer et qui connait parfaitement ses produits. Un grand merci pour la découverte du matcha. Un très joli cérémonial qui m'a permis de me lancer dans la consommation de cette boisson aux vertus impressionnantes. Un grand merci à Barbara . Au plaisir de revenir dans votre enseigne.

Du choix , du conseil , de la qualité. Un endroit où l’on trouve du Pu-Erh en galette , assez rare pour l’apprécier.

Personne sympathique, beaux produits, bons conseils, je recommande +++++

Accueil parfait. Le magasin est en libre service, donc les conseillers sont entièrement disponibles si vous avez des questions ou pour une dégustation.Des renseignements au top et des conseillers passionnés par leur métier.

Très à l'écoute du client , grand choix de produit.

En termes de service, top, qualité Suisse quoi, on sent

De très bons conseils, des cafés bien torréfiés, variés... Possibilité d'acheter des dosettes adaptées aux machines Nespresso, ou ESE. Un bon choix de thés et cafés, et des commerçants super agréables !

J'ai contacté se salon de thé pour avoir des renseignements sur la tisane "glow up" que je suis ensuite aller voir directement, malgrès le fait qu'ils ne la proposent pas le monsieur c'est bien renseigné et à fais des recherches personnelles de sont côté pour pouvoir m'aider pour la suite et avec de bons conseils, très professionnel et à l'écoute je recommande fortement!

Je recommande, café extrêmement délicieux.

Étant client régulier de la boutique rue esquermoise je suis allé dans celle ci pour changer. Je n’ai pas du tout ressenti la même chose, en effet le personnel n’est pas habillé de façon classe (tenue sobre et élégante) personnel poli mais manquant de chaleur. Nous n’avons pas eu le temps de regarder dans la boutique, concernant le café le comptoir manque un peu de visibilité au niveau de la variété des cafés et après l’encaissement pas de café proposé comme l’autre boutique le propose. Nous avons eu ce que nous étions venus chercher mais pas du tout la même image que d’habitude donc 3 étoiles sans sévérité ni méchanceté juste objectivement.

Toujours très satisfait de mes visites dans cette boutique. Les personnes qui critiquent sont-elles aussi parfaites à chaque instant? Un peu d'indulgence !

Erreur sur ma dernière commande, j'ai dû retourner au magasin ce qui m'a fait perdre du temps. L'erreur est humaine mais une excuse ne coûte rien. Vraiment déçu du service clientèle !