Les Torréfacteurs autour de moi

Comme toujours, j'ai passé un agréable moment dans ce salon de thé ☕️ ☕️ ☕️ Les propriétaires sont charmants, il y a un grand choix de café, de thés et de tisanes. Les conseils sont de qualité. La boutique propose de delicieux produits locaux. Bref, un endroit à connaître et à découvrir très vite 🥰🥰🥰

Vendeurs de très bons conseils

Ambiance très agréable, de très bons café à la carte torréfiés sur place, le gérant est un passionné. Super pour partager un moment entre amis /famille le samedi avec de délicieux gâteaux proposés. Je recommande!

Très mal reçu par le manager de cette boutique Avenue de Saxe Lyon 6 eme ! Étant fidèle cliente professionnelle je ne m’attendais pas à cet accueil très malveillant et pas sympathique du tout pour résoudre mon problème sur une cafetière Nespresso neuve dysfonctionnel ! C’est sûr je ne retournerai plus jamais dans cette boutique !!

Nous sommes venu chercher du café samedi 4 juillet dernier, dans l'après midi avec ma femme, suite à ce que Nespresso ne nous ai pas livré et perdu une commande. L'accès se fait avec un masque ce qui est normal, avec un vigile à l'entrée pour le filtrage, et malheureusement je pensais avoir pris le miens dans mon cartable, alors que je l'avais oublié dans ma voiture au parking. Je dis donc à mon épouse d'aller voir pour régler le problème de la commande perdue, et du coup également de reprendre des capsules. Pendant ce temps je vois rentrer plusieurs personnes sans masque à qui ont en fournis un. Je m'approche du vigile et lui demande poliment si on peux exceptionnellement me fournir un masque, en lui expliquant que j'avais oublié le miens dans ma voiture, et que ma femme était à l'intérieur en train d'acheter du café. Le vigile me sort un non catégorique en me disait que seul les gens qui achète peuvent rentrer. Là commence le discours de sourd avec ce vigile. Je lui explique que Nespresso nous a perdu une commande, et que malgré que nous n'avons pas été ni remboursé à ce jour, nous sommes en train d'acheter puisque mon épouse est à l'intérieur. Il me redit, Monsieur, pour rentrer il faut que vous achetiez. Incompréhension totale, surtout qu'il laisse rentrer des groupes de 3/4 personnes, continuant à fournir des masques. Ma femme qui revient et qui me voit agité, ce qui n'est pas dans mes habitudes, me demande ce qu'il se passe, je lui explique, me disant que c'est n'importe quoi, et sur ce, ce fameux vigile, me dit, "si vous arrivez à 5 je devrai laisser rentrer et faire fournir des masque aussi ?" Je lui réponds, cher Monsieur, il faut faire preuve d'intelligence et faire la part des choses, je souhaitais juste rejoindre ma femme et choisir avec elle. Nous sommes client depuis des années, avons été ambassadeurs. J'ai été extrêmement contrarié de cette attitude et de cette façon de faire de ce vigile dédaigneux, qui en plus c'est permis de me critiquer à d'autres clients après. Bien dommage, et personne est sortis voir ce qu'il se passait. Je souhaitait juste accompagner ma femme, je ne pense pas que le coût d'un masque porte préjudice à cette entreprise au vu des sommes que nous laissons tous clients que nous sommes. A date toujours pas rembourser et pas de son pas d'image sur la commande perdu. Honnêtement abusé.

Lieu agréable, libre service ou assisté, kf offert, Nespresso Saxe What else!

Les lattés, les chocolats et les thés sont vraiment délicieux, j'y aller toutes les semaines quand je monter mon entreprise ! Je recommande

Au top : accueil, prix, qualités des produits. Je recommande.

Un vrai passionné qui connaît ses produits et qui est toujours de très bon conseil

Julien est un vendeur exceptionnel. Engagé dans le choix de ses produits, et dans une démarche de partage, il nous fait partager sa passion, au delà de la vente. Julien donne du sens dans ce qu’il fait et nous le ressentons à chaque visite. Un grand merci.

En tant que grande consommatrice de thé j'ai été ravie de voir autant de choix dans ce magasin! Vendeur réellement passionné et pleins de bons conseils, je recommande vivement!

Très bon magasin avec un vendeur conseille au top. Le café et le thé sont d'excellentes qualités.