MAPALGA Torréfacteur

Service après vente particulièrement courtois et efficace. Le modèle que j'ai reçu était parfait mais la marque avait modifié un détail auquel je tenais. J'en ai fait part au SAV qui m'a immédiatement proposé des solutions dont le remboursement après retour du produit Retour payé par le SAV Remboursement effectué très rapidement Parfait 😀

Super accueil. Le café, le chocolat et le thé sont super bon. Nous venons régulièrement et nous allons continuer. Bon et merci pour tout.

Service et rapidité au Tôt , juste parfait Je recommande vivement.

Service client incroyablement efficace, ils m’ont envoyés un moulin à café abimé. Il a fallu un simple appel téléphonique et deux photos pour qu’ils m’envoient un autre moulin sans attendre que je retourne le premier, une confiance accordée quasiment jamais vu. Un grand merci à Mapalga que j’ai découvert par le plus grand des hasards en fouinant sur internet à la recherche de pièces détachées.

J'ai commandé une tasse sur le site,t reçu rapidement envois plus que soigné, en cadeau ils m ont offert infusion et thé merci beaucoup.

Je suis seulement allé chercher un colis. Les odeurs de café et de thés riches du monde entier m'ont accueilli, ainsi que le personnel amical et le propriétaire. Beaucoup d'idées de cadeaux et d'emballages cadeaux. On m'a fait visiter avec beaucoup d'enthousiasme et de gentillesse. cet endroit est un incontournable à visiter. J'y retourne définitivement. Excellent point de retrait des colis.. bon parking et ouvert le midi....

Un service en tout point exceptionnel. Je ne connaissais pas ce site. J'y ai commandé une machine à café automatique, attiré par un prix vraiment compétitif. J'ai reçu ma commande en seulement quelques jours, accompagnée d'un assortiment de cafés, de sucreries et d'un message personnalisé du vendeur. Une expérience rare, digne de mention. Merci.

Commande passée mardi à 16h30. Préparation et envoi du colis une heure après. Réception, 48 heures après. Colis bien emballé et bien protégé. J’ai pris six paquets de café. J’ai choisi ces cafés pour leurs différents saveurs et arôme proposées. J’ai pu tester le café TARRAZU du Costa Rica ce soir, et honnêtement je suis très étonné. Moi qui aime le café, je n’ai même pas l’impression de boire du café. C’est tellement bon ce mélange d’arôme fruit rouge et chocolat. Alors oui, certains diront que 24 € le kilo de café c’est cher. Mais il faut savoir ce qu’on veut. On ne peut pas comparer ce café, et on ne doit surtout pas le comparer au café des grandes marques de l’agroalimentaire qui vendent leur paquet. Entrée de gamme en moyenne à dix euros et entre guillemets Leur haut-de-gamme, entre 15 et 20 euros tout de même. Je préfère largement payer un peu plus et avoir un bon café que payer moins et avoir un mauvais café. De plus, à l’intérieur, il nous mettent comme vous le voyez sur la photo des petits gâteaux, chocolat, ainsi que deux sachets (chocolat, cappuccino) bien entendu gratuitement. Ce n’est pas grand-chose, mais ça vous ne l’avez pas dans la grande distribution. Ce n’est pas ma première commande, et cela ne sera pas ma dernière.

Merci Véronique et toute l'équipe vous êtes formidable

Jamais vue un site aussi réactif !! Bravo

Très accueillants et commerçants. Bons produits

Machine à café commandé lundi après midi, livré mardi matin, prix vraiment compétitif et livré avec trois kilos de café en grains. Superbe service. Je recommande.

Du thé et du café pour tout les goûts

Super service, toujours un petit mot gentil dans les commandes, un grand merci à l’équipe qui m’a assisté à distance pour la réparation de ma saeco aulika focus! Vous êtes au top! Merci

Merci beaucoup pour le contact chaleureux de Pascal suite achat d'une super machine Nivona. Merci aussi au préparateur du colis, Samuel, pour le petit mot et les friandises offertes en plus des 4kgs de café ! Je recommande cette boutique !

Arrivée par hasard sur ce site pour commander des pièces détachées pour une cafetière à grains professionnelle.Pas déçu de l'accueil et conseils au téléphone vraiment au top vraiment des pros ( Pascal ). Ma cafetière refonctionne c'est top. On se laisse guider via le site et en plus ils ont du bon café et autres !!! Rapport qualité prix très bien placé 😉 livraison rapide dans les temps. Je recommande vivement cette société basée en Normandie mérite d'être connue... Cette note mérite 5 étoiles par expérience récente. Je reviendrai pour faire des commandes avec plaisir ☺️

Magasin accueillant. Je l'ai découvert pour y déposer mes colis. Puis pour le café et des cadeaux. Personnel agréable, avec la bonne humeur et le sourire. Aime son métier et le partage. Merci ! Vous y trouverez des produits pour vous, pour offrir ... Café thé chocolat accessoires pour le boire . Vous allez trouver votre bonheur.

Toujours au top! Merci Samuel et toute l’équipe pour votre savoir-faire, votre gentillesse et professionnalisme. Depuis que j’ai découvert votre magasin, c’est avec grand plaisir que je vous confie toutes mes commandes de café ainsi que des machines à café pour nous et nos familles. Toujours des petites attentions dans les colis et livraisons très rapides malgré la distance (74).

Si on pouvait mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait ! J'adore le café noisette des machines de mon université, suite à une recommendation j'ai commandé le café noisette de Mapalga afin d'en consommer chez moi aussi. Livraison très, rapide, petite note de remerciement manuscrite avec plusieurs gateaux et boules croustillantes en cadeau, c'est tellement rare de nos jours les commerces comme ça. Le café bien évidement est très bon ! Je vais recommander à tout mon entourage !

1 ère commande , rapide, gentils et humains. parfait. Mrrci pour les chocolats envoyés avec la commande. Top !

Je viens de passer une commande en ligne, je n'ai pas encore reçu la pièce, mais je ne suis pas inquiet, cette entreprise respire le professionnalisme, j'ai été agréablement surpris de la réponse du SAV, qui en plus de répondre à mes interrogations, a su me conseiller sur le montage de ma future pièce.

Livraison de pièces détachées pour une machine Saeco en Belgique très rapides dans un point Mondial Relay. Très gentille attention manuscrite de Marianne.

Tip top ! J'ai déjà commandé plusieurs fois et cela a toujours été rapide et bien pris en charge ! Avec en prime un petit mot et des petites attentions dans le colis ! Merci !

Heureusement Mapalga existe. Je n'aurai pas cru un seul instant que j'achèterai une machine à café à 500euros par internet. Et bien, j'ai pris mon téléphone et étonnamment, je suis tombé sur le gérant hyper sympathique et en plus très calé sur le domaine (on sent que le café n'est pas une lubie mais bien une passion). Il a su m'aiguiller sur la machine qu'il me fallait et hop en 10min j'ai acheté la machine chez lui (en plus ils ont des super tarifs!). Commande passée le jeudi après midi et reçue le lendemain matin. Et pour couronner le tout, 2kg de café offerts, des goodies et un petit mot qui ne te donneront qu'une envie: repasser une commande chez lui. Ils ont tout compris: des conseils d'experts, rapide, expérience client réussie! Je viens de passer ma première commande de consommable!!! Merci à vous!

Premier achat et pas le dernier. Commande traitée rapidement, très bien emballé, les produits sont bien protégés contre les chocs, avec en plus un message manuscrit de Véronique nous remerciant pour la commande accompagnée de 2 gâteaux :-) MERCI Hâte de finir le café commandé afin de passer une prochaine commande. Je vous recommande ce site.

Bonjour j'aurais jamais cru dire ça mais j'appelle cette société la personne qui m'a reçu o top de la gentillesse conseil pour dépanner mon moulin je dis à ma femme le mec est super sympa c'est rare de nos jours elle me dit mets lui un avis sur Google il a déjà 5 étoile donc je lui en mets une 6 iemes et j'appellerai Google 😂😂😂

Rapide et efficace, merci à l'équipe Mapalga. Une bonne adresse et en plus Normande👍. A très bientôt, cordialement.

Commande le 18/10, reçu le 20/10!que dire ? Service impeccable ! Merci Mme Véronique pour ce petit mot join à ma facture. Je recommande ce site ! Sérieux et rapide.

Premier contact aujourd'hui par téléphone pour notre machine Saeco Aulika, quel accueil !!! un pur bonheur de discuter et de se faire expliquer par des personnes aussi avenantes et de bon conseil. Pièces commandées et MERCI

Parfait de A à Z! Pièces détachées pour ma Saeco à grains disponibles et à prix très raisonnable, envoi le jour même! suivi pas à pas de la commande, livraison pas cher avec mondial relay, vraiment ravi! J'y suis venu pour les pièces, j'y reviendrai pour le café!

Hyper pros. Hyper reactifs. Un problème une solution. C'est super commerçant. Merci MAPALGA

Très belle boutique. Plein choix de café et thé ainsi que de machines à café. Le vendeur connaît ses produits et accorde de super conseils. Je reccomande.

J'ai commandé le 1/06 une machine à café GAGGIA Cadorna Prestige sur le site de MAPALGA, après un entretien téléphonique fructueux avec le service commercial, et je l'ai reçue le 3/06 , moins de 48H après la commande !! Je suis plus que satisfait de mon achat , et encore plus satisfait de la qualité de service et de la rapidité de l'entreprise MAPALGA. En plus d'avoir bénéficié du meilleur tarif web pour ma machine, j'ai eu le plaisir de recevoir près de 100€ de cadeaux annoncés, ou pas d'ailleurs,(cartouche filtrante, détartrant, gâteaux, bonbons et j'en oublie). J'ajoute que j'ai été bluffé par le soin apporté par MAPALGA à l'emballage de ma machine, bien supérieur aux standards de certains géants du web. C'est donc en toute objectivité que je recommande vivement l'entreprise MAPALGA, aussi bien pour ses tarifs hyper compétitifs, que pour la qualité de l'ensemble de ses services !

Choix , acceuil sympa je reviendrais

Acheté une machine à cafe nivona pour offrir à Noel.tres ravi!! Et tres bon conseil .

Personnels très sympathique

De très bon conseils concernant les broyeurs café, très large gamme, plusieurs marques, et prix . Une large gamme de cafés, de thé...... Accueil chaleureux. Je recommande.

très satisfait de mon achat Personnel très compétent Et disponible Je recommande les yeux fermés

Nous avons découvert cet endroits grasse à de la familles. Ils vous réserve un accueil super, vous écoute et après vous dit ce que vous pouvez apressier comme café !!! . Je vous le recommende ☕ nous c'est fait 🌟

Achat d'une machine à café Delonghi pour offrir. Très content du produit, livraison ultra rapide, machine livrée avec divers cadeaux (café, tasse, gâteaux...). Je suis très satisfait et je recommande à 100% 👍👍👍

Je commande du café entre autre et il y a un très grand choix, la livraison est effectuée sous deux jours, prix raisonnable, personnel aimable.

Pour les amateurs de thé comme moi, je conseille absolument !! Tellement de saveurs différentes, il y en a pour tous les goûts ! J'adore !

Un petit problème de commande régler en 3mn au téléphone je pense que j'aurai du mal à trouver mieux ils ont trouvé un nouveau client très satisfait 👏

Merci MAPALGA de nous fournir des pièces pour nos machines à café ! En effet ma Philipps EP3221/40 avait un problème d’arrivée d’eau grâce à vous la café arrive dans la tasse et pas dans le bac !

Franchement Super ! Livraison express, très bien emballé et pleins de petites attentions. Je recommande le site MAPALGA.

J'adore Malpaga très bons choix de café en grain où moulu. Tisane et vente de machine à café. Vente toute sorte de machines pour petit et gros budget. Mug etc,le vendeur très gentil est accueillant. Ils sont là pour nous conseiller et nous diriger sur notre achats

Très satisfait de ma commande qui est arrivée rapidement. Les petites attentions en plus sont également les bienvenues. Je recommande.

J'ai fait un mail (le dimanche) à Mapalga suite à un soucis avec ma machine automatique, que je n'ai pas acheté chez eux (mon revendeur n'ayant rien fait pour moi). J'ai été rappelé le lendemain matin, et les pièces pour la réparation envoyé le jour même. Un grand merci à toute l'équipe pour leurs conseils et professionnalisme. Vous avez un nouveau client heureux d'avoir votre service irréprochable !...

Un grand merci à Mapalga pour cette livraison super rapide de ma nouvelle Machine Gaccia Magenta plus !!!! Trop belle... j'adore et le café du vieux pêcheur top !!! Je recommande vivement Mapalga

Très bon café, toujours bien reçu et conseillé !

Je rejoins tous les avis postés : machine expresso commandée et reçue le lendemain ! J'apprécie aussi les cadeaux livrés avec pour une utilisation immédiate, ainsi que les conseils du vendeur. Enfin une entreprise qui se met vraiment à la place du client: joignable au téléphone et très sympa ! JE RECOMMANDE SANS RESTRICTION +++++

Les conseils d'un professionnel enthousiaste et passionné au milieu de produits de qualité.

Super bon service. C'est ma première commande et surtout pas la dernière !

Gaggia Cadorna Prestige commandé à 11h et reçu à l'autre bout de France le lendemain pour le petit déjeuner à 8h30. Excellent service, super aimables par téléphone, un petit mot manuscrit sur la facture et quelques petits cadeaux, ainsi que les 3kg de café offerts, de quoi tester afin de trouver celui qui nous convient le plus. À recommander sans doute.

Commande et reception d une magnifica S Smart nickel avec un petit mot et des petites attentions. Je recommande si vous cherchez du café ou 1 machine

Commande faite dimanche reçu mardi d'une Delonghie S smart en cadeau tasse plus 3kilos café offert magasin très sérieux je commanderai mes prochain paquet café chez eux

Après avoir fait un comparatif sur les broyeurs expresso, il a fallu choisir un site où commander: franchement que dire... tout simplement génial. Livraison express et super bien emballé, machine livrée avec 3 kilos de café, des tasses, des échantillons et même un petit mot de remerciement.... merci pour tout!!!

Recevoir un mots écrit en remerciant la commande. Franchement c'est super ! J'espère avoir l'occasion de passer en magasin pour vous remercier personnellement.

Entreprise très sérieuse, offrant des tarifs extrêmement compétitifs. Commande traitée et livrée dans des délais très brefs et qui, de plus, s'accompagne de petites attentions. A recommander vivement.

Dommage que la limite soit à 5 étoiles je suis client de plusieurs site comme beaucoup mais ce site représente l'idéal pour un client en terme d'efficacité et de gentillesse ce qui est rare de nos jours. Synthèse excellent site prix concurrentiels efficacité et gentillesse à souhait

Ravis de notre commande ! Équipe super dispo pour repondre à toutes nos questions par téléphone, afin de choisir la machine qui correspond à notre consommation 👍 Commande reçue très rapidement, et avec 3 kg de café (plusieurs variétés de 250g) et d'autres délicates attentions. Et tout ça en étant les moins cher, comparé aux grandes enseignes , chapeau bas 👏👏👏 Je recommande +++ Ça fait plaisir de pouvoir se faire plaisir et de faire travailler une boutique située en France 🇫🇷

Wahou super commande chez eux. Nous avons eu pleins d'attention en plus de notre commande. Merci à l'équipe

Ravi de l'achat de ma machine ! 3kg de café offert avec une machine en réduction c'est top, livré en 24h, que demander de plus. Je recommande à 200%.

Une entreprise qui mérite d’être connu, qui est au petit soin pour ses clients. Commande reçu aujourd’hui, et je dois dire que je suis plus que satisfaite.Je serais à partir d’aujourd’hui, une cliente fidèle. Merci pour votre professionnalisme.

Excellent ! Petite Melitta AromaBoy commandée et reçue très rapidement. Colis super sécurisé ! 250gr de café, 100 filtres et un paquet de petits biscuits offerts. + Un mot écrit à la main pour nous souhaiter la bonne année ! S'il y avait 6 étoiles je les aurais données. Un grand merci et à bientôt pour une prochaine commande ! Bonne année à vous

Commande sur internet d'une machine automatique avec broyeur Nivona. Livraison le lendemain. Très satisfait.

Pour une première commande je suis ravie du soin apporté à celle ci Les délicates intentions et le mot personnalisé Merci à Amélie ma preparatrice de commande De belles fêtes à vous aussi 🎅🏼👍🏻

J'ai acheté sur le site Mapalga une machine Delonghi qui malheureusement est arrivée en panne. Après avoir constaté qu'il s'agissait bien d'un dysfonctionnement, Pascal m'a proposé un échange de la machine défectueuse, ce qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. En plus, la première machine avait été expédiée accompagnée de petit cadeaux et de plusieurs variétés de café. Je recommande ce site !

Très bon accueil, produits de qualités,excellent conseils. A découvrir...

Société très sérieuse. Envoi soigné et délais respectés malgré la situation actuelle. Échantillons et café reçus en même temps que la machine Côté prix, tarifs inférieurs que les grosses entreprises référencées et une meilleure garantie. Je recommande vivement.

Super transaction pour ma Delonghi. La livraison a été rapide (1jour ouvré), l'emballage soigné, et une multitude de petits cadeaux dans le colis qui fait toujours plaisir. Je recommande!

Je suis un particulier, déjà ma 3 eme commande et je ne compte pas changer. Du très bon café à des prix imbattables. Toujours des petites attentions dans les colis et des réductions intéressantes. En plus, ils sont vraiment sérieux, agréables et attentifs envers le client (je les avais contacté suite à un souci de livraison et ils m'ont aidé à faire avancer le dossier). Maintenant je commande aussi pour la famille. Merci et continuez!

Bravo, proritez en, serieux (entreprise française familiale, oú nos interlocuteurs sont aux petits soins, et non pas a l'autre bout du monde en n'ayant rien a faire de vous) rapide (machine commandée jeudi 10H30 livré le lendemain midi) placé en prix et en plus des cadeaux avec votre machine, bref autant faire bosser des entreprises comme celle ci ...

SAV au TOP pour mon ancienne machine SAECO super merci super conseils pour le café et livraison rapide . merci je recommande MAPALGA a bientôt Sylvain

AU TOP!!!!. Contact, conseils, livraison, prix, tout est fait pour vous satisfaire.Quelques bonnes surprises au déballage, merci a vous. Nous avons portés notre choix sur une NIVONA 680, l’expresso est tout simplement remarquable!!!!. Bonne continuation a l'équipe de MAPALGA.

D'excellents conseils de la part du boss. Merci encore. Tout les petits plus qui sont fournis avec la machine font plaisir. C'est ce qui fait la différence. Pour ma part les conseils plus les cadeaux c'est top

Excellent accueil. Produits de qualité.

Commande d'une pièce détachée pour machine à café, traitement et réception très rapide! Merci à vous.cdlt

Très pros et très sympa ! Livraison rapide à l époque de la commande et suite à un contact en service après-vente je suis on ne peut plus satisfait. Même en temps de confinement avec des procédures de retour incertaines une solution à été immédiatement trouvée/adaptée pour palier au souci rencontré. Je recommande vivement.

Livraison parfaite à Saint-Martin (Antilles), merci pour votre professionnalisme qui nous permet à nouveau de profiter de notre cafetière à grain SAECO ! Je recommande

Très bons conseils et produits de qualité, à recommander !!!

Café excellent, SAV au top et accueil chaleureux.

Un super moment et comme d'habitude un accueil chaleureux.

Un accueil chaleureux et une atmosphère propice à la détente dans la jolie boutique de Mapalga. Un voyage gustatif aux pays des cafés, thés, chai et petites friandises. Un vrai régal, un délice pour les papilles et pour les yeux ! Je recommande absolument.

Le patron est plutôt très sympa et de bons conseils, je ne m'attendais pas à trouver une si jolie boutique au fond d'une zone industrielle. Très bonne adresse !!!

Voilà une entreprise qui gagne a être connue, à tous niveaux. Excellentes prestations, qualité de travail, de relations clientèles, de goût, de matériel et d'accueil. A recommander, naturellement.

Excellent café et thé, service irréprochable,. Je recommande

Quelle rapidité pour recevoir ma commande ! Merci ! Également merci pour le petit cadeau en plus ! Client depuis 7 années et toujours aussi satisfait. Machine à café acheté également depuis 7 ans et aucune panne. Quelle fiabilité !

Très bon café Delicatessen et les biscuits chocolats, citrons, noix sont excellents, mes clients en redemande

J’aime vraiment la variété des cafés de Mapalga et la qualité de la torréfaction et aussi la disponibilité de l’equipe. De vrais artisans très loin des multinationales du café industriel.

Très bon service aimable très bon café

Je suis devenu fan !

Très bon choix de cafés et de thés, prix très corrects. Livraison toujours rapide. On adore !

Service à la hauteur des produits. Je recommande

Excellent café et matériel de qualité avec un SAV au top !

Toujours du très bon café à servir à mes clients dans un moment de convivialité. Maison très sérieuse à recommander autour de vous.

Excellent produit d'une qualité impeccable. Un service à la hauteur du produit. What Else.....

Des produits d'excellentes qualités Un service tout aussi performant What Else.....

Je suis ravi de la machine mise en place. Les produits proposés sont diversifiés et de qualité. La réactivité et le service sont au top. Je recommande vivement MAPALGA

Des thés et des cafés sélectionnés avec goût, des recettes de thés exceptionnelles et en plus, Mapalga pense à la planète !

Excellents thés et cafés . À essayer

Après un séjour récent en Italie où j'ai pu savourer un délicieux café, de retour, je ne pensais pas retrouver ce plaisir authentique. Ma si, certo ! (Mais oui, bien sûr !) En France... dans le Corentin ! Grazie mille MAPALGA 😉

Service parfait, deuxième machine chez Mapalpa donc nous sommes très très satisfait, livraison du café et autres produits immédiate, on recommande !!

Excellents cafés et thés. ..je recommande fortement.

J'ai découvert Mapalga au hasard sur le net, j'ai trouvé leur site convivial et franchement je ne suis pas déçu des commandes effectuées que ce soit sur la qualité des produits que sur la rapidité de la livraison. Société hyper réactive, disponible et à l'écoute de sa clientèle. Les produits sont variés et conviendront à la plupart.

J'utilise depuis 3 ans la machine à café que m'a vendu Mapalga que j'accompagne de leurs excellents café en grain et c'est un vrai régal pendant la pause avec les collaborateurs. Même ceux qui ne buvaient pas de café s'y sont mis ;-)

Maison très sérieuse, je prends le thé et le café de la concession automobile que je dirige, pour offrir à mes clients. Très sérieux, produits de très grande qualité, machine ultra fiable, livré dans les délais et quantités ajustables, prix contenus....Que demander de plus ?.........Je recommande très chaudement que vous soyez privé ou professionnel.

Très sympathique et super bon produits!!

Cafés haute qualité et le thé est excellent !